Tratamiento de datos y confidencialidad
Los datos facilitados por teléfono, WhatsApp, formularios o durante la gestión de una reparación se utilizan para atender consultas, realizar diagnósticos, presupuestos, reparaciones, recogidas y entregas y prestar atención al cliente.
Las solicitudes de recogida enviadas desde esta web se remiten por correo electrónico a dpto.tecnico@serviciotecnicodeportatiles.es para poder contactar con el cliente y coordinar el transporte. El número de serie del equipo es opcional; el resto de datos solicitados en ese formulario son necesarios para gestionar la solicitud.
Durante el diagnóstico y las pruebas de funcionamiento puede ser necesario acceder al sistema operativo y a determinadas funciones del equipo. Tratamos la información con confidencialidad y limitamos el acceso a lo necesario para diagnosticar, reparar y comprobar correctamente el funcionamiento.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Para cualquier consulta puedes contactar con nuestras sedes o mediante WhatsApp en el 604 382 404.